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工程案例
名膜水處理售后服務(wù)承諾
瑞麗市名膜環(huán)保設(shè)備有限公司是西南連鎖企業(yè),實(shí)地工廠,數(shù)十年來堅(jiān)持服務(wù)為先的理念,力爭在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)候盡快解決不影響用戶達(dá)標(biāo)排放!
凡使用我廠產(chǎn)品,一律按國家“三包條例”實(shí)行三包。保修期一年內(nèi), 我廠可免費(fèi)派技術(shù)員到用戶處安裝調(diào)試,傳授技術(shù),終身供配件,保證用戶滿意放心!
客戶購機(jī)前,公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計(jì)流程方案;購機(jī)后,將免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備,直達(dá)用戶滿意為止。
公司已經(jīng)取得水處理工程施工資質(zhì)甲級(jí)證書、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、AAAA級(jí)信用等級(jí)證書,并通過ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO4001環(huán)境體系,ISO18001職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證。品質(zhì)有保證。
公司已經(jīng)取得水處理工程施工資質(zhì)甲級(jí)證書、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、AAAA級(jí)信用等級(jí)證書,并通過ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO4001環(huán)境體系,ISO18001職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證。品質(zhì)有保證。
名膜售后承諾
1.公司是西南四省連鎖企業(yè),售后服務(wù)高效及時(shí),承諾售后不及時(shí)每天合同金額3%違約金。
2.公司設(shè)備裝好后,即留一部分款檢測合格或者使用一段時(shí)間沒有問題后支付。
3.公司153 6869 0692是24小時(shí)投訴熱線,在售后問題上任何不滿意直接撥打,5分鐘內(nèi)總經(jīng)理相應(yīng)處理。
4.設(shè)備出現(xiàn)問題,公司承諾6小時(shí)內(nèi)給出解決方案,省內(nèi)12小時(shí)到現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)排除故障。